1. Gæði búnaðarins eru tryggð í eitt ár samkvæmt staðli framleiðanda.Á ábyrgðartímanum verða varahlutirnir og búnaðurinn sem þarf að skipta um ekki vegna óviðeigandi notkunar tryggður og skipt út af fyrirtækinu okkar.Búnaðurinn sem fyrirtækið okkar veitir er tryggður í samræmi við ábyrgðarumfang og tíma sem lofað er í samningnum.
2. Eftir að ábyrgðinni er lokið mun fyrirtækið okkar halda áfram að veita þjónustu eftir sölu og bera ábyrgð á reglulegu viðhaldi og viðgerðum á búnaðinum sem fylgir.Ótakmarkað æviþjónusta.
3. Í samræmi við þjónustustefnu framleiðanda eftir sölu mun tæknifólk fyrirtækisins okkar veita þjónustu frá dyrum til dyra.
4. Neyðarlína ráðgjafarþjónusta: Þegar þú lendir í vandræðum við notkun búnaðarins er þér velkomið að hringja í tækniþjónustuna og tæknifræðingar munu veita þér faglega þjónustu.
1. Skjót viðbrögð
(1) Eftir að tæknifræðingur hefur leyst vandamálið skaltu fylla út þjónustuskýrsluna.
(2) Það eru verkfræðingar og tæknimenn fyrirtækisins til að ákvarða orsök bilunarinnar og leysa vandamálin sem notandinn getur leyst og vandamálin sem notandinn getur ekki leyst í gegnum síma og myndband.Verkfræði- og tæknifólk fyrirtækisins mun bera viðeigandi fylgihluti, hugbúnað og verkfæri til að komast fljótt á áfangastað innan tiltekins tíma., Bilanagreining.
2. Fylltu út þjónustuskýrsluna
(1) Eftir að tæknifræðingur hefur leyst vandamálið skaltu fylla út þjónustuskýrsluna.
(2) Eftir að þjónustuskýrslan hefur verið staðfest af viðkomandi aðila sem hefur umsjón með notandanum er þjónustustarfi á staðnum lokið.
3. Rekjaþjónusta eftir bilanaleit
(1) Heimsæktu viðskiptavini reglulega, ráðfærðu þig við rekstur búnaðar eftir bilanaleit og gerðu skrár og skjalasafn.
(2) „viðskiptavinur fyrst, þjónusta fyrst, mannorð fyrst“ er tilgangur okkar og „þú hugsar langt, gerir allt, ég er gaum, þú getur verið viss“ er þjónustumarkmið okkar.hafa áhyggjur og hámarka afköst búnaðarins sem þú keyptir.
Pósttími: ágúst-01-2022